Comprendre le score de confiance
Comment fonctionne le score de confiance Transpareo et ce qu'il révèle sur un logement.
Mis à jour le 13 avril 20262 min de lecture
Comprendre le score de confiance
Le score de confiance est au cœur de Transpareo. Il évalue la qualité d'un logement et la fiabilité d'un propriétaire en se basant sur les avis vérifiés des locataires.
Comment le score est-il calculé ?
Le score de confiance est noté sur 5 étoiles et prend en compte plusieurs critères :
- État du logement — Propreté, entretien, conformité à l'annonce
- Réactivité du propriétaire — Rapidité de réponse aux demandes et réparations
- Rapport qualité/prix — Le loyer est-il justifié par la qualité du logement ?
- Respect du bail — Le propriétaire respecte-t-il ses obligations légales ?
- Qualité du voisinage — Environnement, bruit, sécurité
Les niveaux de confiance
| Score | Niveau | Signification |
|---|---|---|
| 4.5 — 5.0 | ⭐ Excellent | Logement exceptionnel, propriétaire irréprochable |
| 3.5 — 4.4 | ✅ Bon | Bonne expérience locative, quelques points à améliorer |
| 2.5 — 3.4 | ⚠️ Correct | Expérience mitigée, vigilance recommandée |
| 1.5 — 2.4 | 🔶 Insuffisant | Problèmes significatifs signalés |
| 1.0 — 1.4 | 🔴 Critique | Nombreux problèmes, prudence maximale |
La vérification des avis
Transpareo garantit la fiabilité des avis grâce à plusieurs niveaux de vérification :
- Avis déclaratif — L'auteur affirme avoir habité le logement
- Avis vérifié — L'auteur a fourni un justificatif (bail, quittance)
- Avis certifié — Vérification complète par l'équipe Transpareo
Information
Plus un logement a d'avis vérifiés, plus son score de confiance est fiable. Un logement avec un seul avis aura un indicateur de confiance faible affiché.
Impact du score
Le score de confiance influence :
- Le classement dans les résultats de recherche
- L'affichage du badge de confiance sur l'annonce
- L'éligibilité aux Transpareo Awards annuels
- La visibilité dans le baromètre national