Revendiquer un logement existant
Comment revendiquer la propriété d'un logement déjà référencé sur Transpareo pour gérer sa fiche et répondre aux avis.
Revendiquer un logement existant
Si votre logement est déjà référencé sur Transpareo (suite à un avis de locataire), vous pouvez le revendiquer pour gérer sa fiche et répondre aux avis.
Pourquoi revendiquer un logement ?
En tant que propriétaire vérifié, vous pouvez :
- Répondre aux avis des locataires (publiquement)
- Mettre à jour les informations du logement
- Publier une annonce directement depuis la fiche
- Consulter les statistiques de votre logement
- Améliorer votre score en montrant votre réactivité
Comment revendiquer ?
- Rendez-vous sur la fiche du logement (via la recherche ou via la page de réputation)
- Cliquez sur Revendiquer ce logement
- Fournissez un justificatif de propriété (taxe foncière, titre de propriété, ou mandat de gestion)
- Notre équipe vérifiera votre demande sous 48 heures
- Vous recevrez une confirmation par email
Information
La vérification de propriété est stricte pour protéger les locataires. Assurez-vous que le document fourni est lisible et correspond bien à l'adresse du logement.
Après la revendication
Une fois votre logement revendiqué, un badge Propriétaire vérifié apparaît sur la fiche. Vous accédez à un tableau de bord dédié avec :
- Vue d'ensemble des avis et du score
- Historique des locataires (anonymisé)
- Outils de gestion des baux
- Statistiques de consultation de votre fiche
Questions fréquentes
Puis-je revendiquer plusieurs logements ? Oui, il n'y a pas de limite au nombre de logements que vous pouvez revendiquer, tant que vous pouvez justifier la propriété de chacun.
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ? Vous recevrez un email expliquant le motif du refus. Vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec un document plus adapté.